人材育成 コミュニケーションと人材育成Ⅲ

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ラポールブログ

2020/06/22 人材育成 コミュニケーションと人材育成Ⅲ

皆さんこんにちは。
働く女性のためのビジネスマナー向上アドバイザー TSUTSUMI・🌷です。

どんよりとした空。
雲が梅雨の季節を物語っていますよね。
こんな日は心も何となく重苦しく思えますが、明るく嫌な気分は楽しいことを思い出して笑い飛ばすなんてどうでしょうか。

今日は改めて「コミュニケーションの定義」についてです。
コミュニケーションの定義?今更・・・「わかっているよと・・・」思いますが、一緒に振り返って下さいね。

コミュニケーションとは
「2人以上の人間同士が意思や感情、情報などえお相手に正しく伝え、相手から誤りなく受け取り、共有すること。」です。
文字にすると堅苦しいですが、ようするにお互いに思っていることや知っていることを伝えあうということだと思います。
語源はラテン語の(共有する、分かち合う)というもので、本来は熱の伝導やウィルスの感染なども意味する広い考え方だそうです。
コミュニケーションという言葉は幅広い意味で使われますが、私たちが目指すコミュニケーションは、
「人間対人間の対人コミュニケーション」で話し手と聞き手が相互にその役割を交替しながら、もしくは同時に話す・聞くという役割を行いながら、
進めていくことで、独りよがりになってはいけないとことを忘れてはなりませんよ。

そして、私たちも自分勝手にならないよう勧めていきたいと思います。

 

 

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