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2018/01/16 職場でトラブルに巻き込まれてはいませんか

私も、かつて会社員のころは職場の人など、さまざま人と関わってきましたが、 その相手や場合によっては、いろいろと…

2018/01/12 人材育成 接客対応の良し悪しとは

昨日、環境植物の専門ショップを訪問しました。 目的は2つ。 1つは、以前に友人から送られた「サボテン」が最近小…

2018/01/11 人材育成 携帯電話とのつきあい方

今やビジネス、プライベートの必須アイテムの携帯電話、あなたはそんな携帯電話と上手につきあっていますか。   ビ…

2018/01/09 人材育成  電話対応マナーの基本

電話はすべての部署の窓口であり、会社の顔でもあります。 1本の電話対応でその会社のすべてを語っているのではない…

2018/01/05 人材育成 言葉のマナー

敬語、尊敬語、謙遜語、丁寧語を使い分けていますか。 ビジネスシーンで使われる呼称もちゃんと理解をして使い分けら…

2018/01/04 人材育成 職場マナーと人間関係をスムーズにするには

社会人になると、新しい人間関係か始まります。 立場も年齢も異なるさまざまな人たちがいる職場で、円滑な人間関係を…

2017/12/28 人材育成 職場マナー

職場のマナー基本 出社は始業時間の少し前に出社するようにしましょう。 理想は15分前までが望ましいです。 始業…

2017/12/26 人材育成 あいさつのマナー

おじぎの基本には3つの種類があります。 比較的軽いおじぎの「会釈」一番よく使う「敬礼」そして、最も丁寧な「最敬…

2017/12/24 人材育成 マスターしたい7つの基本あいさつ

ビジネスシーンで使われる基本あいさつ7つをあげました。 普段はあまり使われない言葉もありますが、ビジネスシーン…

2017/12/22 人材育成 男性の身だしなみⅡ

男性の身だしなみ、好印象を与えるPOINTをお伝えします。   ヘアスタイルは、なんと言っても清潔感が大切です…

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